個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針

制定日
改訂日
会社名
K.フォーシーズン株式会社

はじめに

当社は、EHグループの一員としてお客様へ高品質な家具・トータルインテリア及び衣料・トータルファッションの提案販売を行うにあたり、個人情報の保護は当然期待される業務品質であり、その過程で取扱う取引先様・従業員などの関係者情報の保護も当然の責務と考えます。
そのため、
個人情報の取得にあたっては、あらかじめその取得、利用、提供の目的を明示し、その目的以外には使用しません。ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
当社が遵守すべき個人情報の保護に関する法令・指針・その他規範を明確にして、個人情報保護マネジメントシステムに適用します。
目的外利用の防止など、各種リスクに対応するための個人情報の取扱いに関するルールを、リスク分析の上でマニュアルなどに文書化し、役員を含む全従業員に教育します。
セキュリティ体制を構築するために必要な経営資源を投入し、個人情報管理責任者や監査責任者などの運営体制を定めます。
業務を委託する場合は、十分な個人情報の保護水準を備えた委託先を選定し、リスク対策を行わせ、必要な監督を行います。
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクを回避するため、リスクの未然防止や再発防止に努めます。
個人情報に関するご相談・苦情への対応体制を確立し、適切かつ迅速に対応します。
個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
この方針に基づき定める個人情報保護マネジメントシステムを絶えず見直し、従業員の意識を高め、継続的に改善していきます。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

弊社では個人特有の情報、他の情報と照合することにより容易に特定の個人を識別することができる情報を「個人情報」と呼び、下記の情報を取り扱いいたします。また、過去に弊社が有していた情報や、その他一般に利用可能な情報も業務上必要な範囲において保持いたします。当社の求めるお客様の個人情報をご提供いただけない場合、Webサイトの利用や、サービス提供、取引遂行等に制限を生じる場合があります。なお、サービスを受けるためにご提供いただくことが必須の項目、任意の項目が区分できる場合、適宜個人情報の入力フォーム等にて表示させていただきます。

①保有個人データ

従業者情報
従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)。
個人客様及び法人のお客様
当社販売・サービスに関連した業務連絡、会員サービスの提供、取引に関する契約・各種手配・決済、商品・サービスのご案内、ご質問・要望への対応、慶弔、儀礼、商品・サービスの改善、その他同意の上追加いただく利用目的
退職者情報
退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報
お問合せに回答するため
本人および代理人の情報
(開示等請求時)
開示等の求めに回答するため

②非保有個人データ

受託した業務により取得した個人情報
当社販売・サービスに関連した業務連絡、取引に関する契約・決済、商品・サービスのご案内、ご質問・要望への対応その他同意の上追加いただく利用目的

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

個人情報の預託および第三者提供

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部は、法令に基づく場合または業務上必要な範囲で、公的機関や当社が個人情報の保護水準を確認した委託先へ処理を預託または第三者提供する場合があります。預託および提供先とは、法令での機密保持義務がある先を除き、必要に応じて機密保持契約を締結します。予定している預託、提供先は以下の通りです。
国の機関、地方公共団体などの公的機関より開示要請があった場合など、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく行うことはございません。

対象

預託および提供の内容

個人客様法人客様

税理士、会計士などの外部専門家へ会計処理等の目的で情報を預託します。また、受託したサービスの内容に応じて当社業務の一部または全部を委託する場合があります。

採用応募者

『採用応募者の個人情報の取扱いについて』をご参照ください。

従業員

『従業員の個人情報の取扱いについて』をご参照ください。

利害関係者

取引先

税理士、会計士などの外部専門家へ会計処理等の目的で情報を預託します。また、取引上の連絡のため、関係する他の当社取引先、グループ会社へ預託する場合があります。

株主

会計処理のため、税理士、会計士などの外部専門家へ、配当金等の支払いのため、金融機関へ、株主名簿の管理のため株主名簿管理人に預託します。

その他関係者

当該関係者との取引内容により、都度決定します。

個人情報の安全管理

弊社は、個人情報保護マネジメントシステムの規格であるJISQ15001に対応した体制を構築し、個人情報のリスクに応じた安全管理措置を講じます。
取り組みの概要は、個人情報保護方針をご確認ください。

本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合

Webサイトの一部において買い物画面や会員アクセス画面の管理のため、CookieやWebビーコンを利用する場合があります。また、Webページへのアクセスログを取得いたします。また、着実なサービスなどの目的で電子メールにて開封確認機能を利用する場合があります。

リンクするウェブサイトの取扱い

当社の運営するウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトに登録される個人情報の管理等については当社の管理対象外となります。他社ウェブサイトのプライバシーポリシー等を確認のうえお客様ご自身の判断でご提供ください。

所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

             

お問合せ先

個人情報の開示、訂正、利用停止、利用目的の通知には、以下の方法で対応いたします。

申し込み
正確な処理のため、弊社所定の書式にてお申し込みいただきます。
本人確認
不正聞きだしの防止のため、事前に登録いただいた個人情報やパスポート、運転免許証などの公的機関発行の証明書などでご本人又は代理人であることが確認できた場合に限り対応いたします。
対応範囲
保有個人データに対し、法令などの定めに基づく合理的な範囲で対応いたします。

【権利行使への対応期間と費用】

  1. 保有個人データの利用目的の通知及び開示の請求の場合は、1回につき500円申し受けるものとします。その場合は500円分の定額小為替を提出書類に同封してください。
  2. 保有個人データの内容の訂正、追加または削除、利用の停止、削除及び第三者への提供の停止に関しては、手数料を徴収しないこととします。
  3. 手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨を請求者に連絡します。所定の期間内にお支払いがない場合、開示等請求がなかったものとして対応致します。

以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。できるだけ迅速に対応いたします。

オドナ・スタイル株式会社 個人情報管理責任者 奥嶋 昌章 577-0012 大阪府東大阪市長田東3-2-4

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

オドナ・スタイル株式会社 個人情報管理責任者 奥嶋 昌章 577-0012 大阪府東大阪市長田東3-2-4